Polityka Prywatności | GOL Academy - Ochrona Danych Osobowych

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest GOL Academy Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, NIP: 5272345678, REGON: 147852369, KRS: 0000123456.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

E-mail: [email protected]
Telefon: +48 22 567 89 32
Korespondencja pocztowa na adres siedziby

2. Jakie Dane Zbieramy

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

Dane podane przez Użytkownika:

Imię i nazwisko
Adres e-mail
Numer telefonu
Adres do faktury (w przypadku zakupu)
Dane dotyczące płatności (przetwarzane przez operatora płatności)

Dane zbierane automatycznie:

Adres IP
Typ przeglądarki i urządzenia
Czas i data wizyty
Historia przeglądanych stron w Serwisie
Pliki cookies i podobne technologie

Dane dotyczące aktywności edukacyjnej:

Postępy w kursach
Wyniki testów i quizów
Historia zakupów kursów
Certyfikaty i osiągnięcia

3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

a) Realizacja umowy o świadczenie usług edukacyjnych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO):

Utworzenie i obsługa Konta
Realizacja zakupów kursów
Zapewnienie dostępu do materiałów edukacyjnych
Obsługa pytań i zgłoszeń

b) Wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO):

Prowadzenie księgowości i dokumentacji podatkowej
Wystawianie i przechowywanie faktur
Rozpatrywanie reklamacji i roszczeń

c) Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO):

Analiza i optymalizacja funkcjonowania Serwisu
Zapewnienie bezpieczeństwa technicznego
Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami
Marketing bezpośredni własnych usług

d) Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO):

Marketing usług partnerskich
Newsletter z nowościami i ofertami
Personalizacja treści i rekomendacji

4. Udostępnianie Danych Osobowych

Twoje dane osobowe możemy udostępniać następującym kategoriom odbiorców:

Operatorzy płatności – w celu realizacji transakcji
Dostawcy usług IT – hosting, e-mail, systemy CRM
Biuro rachunkowe – prowadzenie księgowości
Kancelaria prawna – w razie potrzeby obsługi prawnej
Firmy kurierskie – w przypadku wysyłki materiałów fizycznych
Organy państwowe – na podstawie przepisów prawa

Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu są starannie wybierane i zobowiązane umownie do zapewnienia bezpieczeństwa danych.

5. Okres Przechowywania Danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez następujące okresy:

Dane związane z umową – przez okres jej trwania oraz przez okres przedawnienia roszczeń (6 lat)
Dane księgowe i faktury – 5 lat zgodnie z przepisami podatkowymi
Dane do marketingu bezpośredniego – do czasu wniesienia sprzeciwu
Dane oparte na zgodzie – do momentu cofnięcia zgody
Logi systemowe – do 12 miesięcy

6. Twoje Prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu – możesz uzyskać informacje o przetwarzanych danych
Prawo do sprostowania – możesz poprawiać nieprawidłowe dane
Prawo do usunięcia – możesz żądać usunięcia danych w określonych przypadkach
Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz ograniczyć przetwarzanie danych
Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać dane w formacie umożliwiającym ich przeniesienie
Prawo sprzeciwu – możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie
Prawo do cofnięcia zgody – w każdej chwili możesz cofnąć zgodę na przetwarzanie

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych:

Szyfrowanie połączenia SSL/TLS
Regularne kopie zapasowe danych
Kontrola dostępu i uwierzytelnianie
Monitorowanie bezpieczeństwa systemów
Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych

8. Pliki Cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony, personalizacji treści oraz analizy ruchu. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookies.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez publikację zaktualizowanej wersji w Serwisie.

10. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych, skontaktuj się z nami:

E-mail: [email protected]
Telefon: +48 22 567 89 32
Adres: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa